Nielsen раскрывает ключевые изменения в потребительском поведении и стратегиях ритейла
Рынок FMCG в России постоянно меняется, и к 2025 году бизнесу важно быть готовым к новым вызовам. Исследование Nielsen выявило 20 ключевых трендов, которые помогут малому и среднему бизнесу адаптироваться и использовать изменения для роста.
Цифровизация, персонализация и здоровый образ жизни
Интернет проник практически во все сферы жизни. 90,4% россиян пользуются интернетом, причем 95,1% делают это через смартфоны. Это способствует росту онлайн-торговли и делает омниканальность ключевой стратегией для ритейла. Покупатели ожидают персонализированного подхода: скидок, рекомендаций и уникальных предложений, созданных специально для них. Здоровый образ жизни становится все более популярным: 75% россиян положительно относятся к ЗОЖ. Это увеличивает спрос на продукты с пробиотиками, витаминами и товары для биохакинга. Продажи БАДов уже выросли на 50,7% в денежном выражении.
Удобство, удовольствие и экономия
В условиях быстрого темпа жизни покупатели ценят удобство и экономию времени. Готовая еда, большие упаковки и универсальные чистящие средства набирают популярность. Однако, тренд на "удовольствие" также сохраняется. Категории, связанные с перекусами и сладостями, демонстрируют опережающий рост, например, продажи протеиновых снеков увеличились на 57,2%. Стратегия "Ежедневно низкие цены" (EDLP) набирает обороты, укрепляя лояльность покупателей. Регионализация предложений, адаптированных под особенности конкретных регионов, повышает эффективность маркетинга и продаж.
Демография, локализация и технологии
Демографический сдвиг - к 2030 году 30% населения будет старше трудоспособного возраста - ведет к росту спроса на качественные базовые продукты и товары для здоровья. Растет популярность домашних животных: 56% российских домохозяйств имеют кошек и/или собак, стимулируя рост соответствующей категории товаров. Локальные бренды вызывают больше доверия и формируют лояльность. Молодежь охотно принимает рекомендации, составленные искусственным интеллектом (ИИ), открывая возможности для автоматизации маркетинга.
Сезонность, ценовая чувствительность и новые вкусы
Жаркое лето и развитие туризма усилили продажи в Москве и Санкт-Петербурге, особенно в категориях мороженого и напитков. Долгосрочные акции EDLP оказались эффективнее кратковременных скидок, снижая ценовую чувствительность покупателей. Растет спрос на продукты с необычными и экспериментальными вкусами, включая экзотические и фантазийные сочетания.
Омниканальность, большие упаковки и кастомизация
Интеграция онлайн- и офлайн-каналов увеличивает продажи и улучшает клиентский опыт. Большие упаковки становятся все более востребованными благодаря экономии на единицу товара. Доля готовых блюд на рынке скоропортящихся продуктов достигла 7,3%. Нишевые товары, такие как продукты "без глютена" и "без сахара", занимают все более значительное место в корзине покупателя.
Понимание трендов FMCG 2025 позволит бизнесу не только адаптироваться к изменениям, но и опережать их. Персонализация, ЗОЖ, удобство и омниканальность – вот главные ориентиры для успеха в будущем.
По материалам web-canape.ru